Preguntas frecuentes

Uno de nuestros representantes se ocupa de estas preguntas a diario, por lo que esperamos que también le resulten útiles.

1. Almacenan mis archivos procesados?

No, no guardamos ninguna copia de sus archivos procesados. Para su privacidad y seguridad, todos los archivos se eliminan automáticamente de nuestros servidores poco después del procesamiento. Esto garantiza que sus datos permanezcan privados y protegidos.

2. Es seguro utilizar su servicio para archivos de la empresa?

, es seguro utilizar nuestro servicio para archivos de la empresa. Implementamos métodos de cifrado avanzados para proteger sus datos durante la carga y descarga. Sus archivos permanecen confidenciales y seguros, sin acceso no autorizado.

3. Cuáles son los requisitos del sistema para utilizar sus herramientas?

Nuestras herramientas están diseñadas para ser versátiles y accesibles. Funcionan en cualquier dispositivo con conexión a Internet y un navegador web, incluidos teléfonos inteligentes, tabletas, computadoras portátiles y de escritorio. No se necesitan instalaciones especiales de software o hardware.

4. Qué formatos de archivo admiten?

Admitimos una amplia gama de formatos de archivo, incluidos Word, Excel, PowerPoint, JPEG, PNG y más, para la conversión a y desde PDF.

5. Cómo cargo mis archivos?

Cargar archivos es sencillo. Haga clic en el botón de carga en nuestro sitio web y seleccione los archivos desde su dispositivo. Alternativamente, puede arrastrar y soltar los archivos directamente en el área de carga en la página web y la carga comenzará automáticamente.

6. Puedo convertir archivos PDF escaneados en documentos editables?

Sí, puede convertir archivos PDF escaneados en documentos editables. Nuestra herramienta OCR (reconocimiento óptico de caracteres) puede reconocer texto dentro de documentos escaneados, lo que le permite editar el texto como cualquier otro documento. Esta función es útil para digitalizar documentos impresos.

7. Por qué la conversión de mi archivo tarda tanto?

El tiempo que lleva convertir su archivo puede depender de varios factores. Los archivos más grandes y los archivos con formato complejo pueden tardar más en procesarse. Además, el alto tráfico del servidor durante las horas pico puede ralentizar la conversión. Agradecemos su paciencia y le recomendamos que vuelva a intentarlo durante las horas de menor actividad si experimenta demoras.

8. Puedo trabajar con archivos almacenados en la nube?

Sí, puedes trabajar de manera eficiente con archivos almacenados en la nube. Nuestras herramientas admiten la integración de servicios de almacenamiento en la nube populares como Google Drive y Dropbox. Puedes cargar archivos directamente desde estos servicios y guardar los archivos convertidos nuevamente en la nube para acceder a ellos cómodamente desde cualquier dispositivo.

9. Necesito crear una cuenta para usar ChampX PDF?

No, no necesitas crear una cuenta para usar ChampX PDF. Nuestras herramientas son accesibles sin necesidad de registrarse.

10. También es gratis convertir los archivos?

Sí, convertir archivos con ChampX PDF es completamente gratis. Disfruta de nuestros servicios sin costo alguno.

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