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Perguntas frequentes

Um dos nossos representantes lida diariamente com estas questões, pelo que esperamos que também as considere úteis

1.º Vocês armazenam os meus ficheiros processados?

Não. Não guardamos qualquer cópia dos seus ficheiros processados. Para sua privacidade e segurança, todos os ficheiros são automaticamente eliminados dos nossos servidores logo após o processamento. Garante que os seus dados permanecem privados e protegidos.

2.º É seguro utilizar o seu serviço para os ficheiros da empresa?

Sim. é seguro utilizar o nosso serviço para ficheiros da empresa. Implementámos métodos avançados de encriptação para proteger os seus dados durante o upload e download. Os seus ficheiros permanecem confidenciais e seguros, sem acesso não autorizado.

3. Quais são os requisitos de sistema para utilizar as suas ferramentas?

As nossas ferramentas são concebidas para serem versáteis e acessíveis. Funcionam em qualquer dispositivo com ligação à Internet e navegador da Web, incluindo smartphones, tablets, computadores portáteis e computadores de secretária. Não é necessária nenhuma instalação especial de software ou hardware.

4. Quais os formatos de ficheiro que suporta?

Suportamos uma vasta gama de formatos de ficheiro, incluindo Word, Excel, PowerPoint, JPEG, PNG e muito mais para conversão de e para PDF.

5.º Como faço o upload dos meus ficheiros?

Fazer upload de ficheiros é simples. Clique no botão de upload no nosso website e selecione os ficheiros do seu dispositivo. Em alternativa, pode arrastar e largar os ficheiros diretamente para a área de upload da página web e o upload começará automaticamente.

6.º Posso converter PDF digitalizados em documentos editáveis?

Sim, pode converter PDF digitalizados em documentos editáveis. A nossa ferramenta OCR (Reconhecimento Óptico de Caracteres) pode reconhecer texto em documentos digitalizados, permitindo editar o texto como qualquer outro documento. Esta funcionalidade é útil para digitalizar documentos impressos.

7.º Por que razão a conversão do meu ficheiro está a demorar?

O tempo que demora a converter o seu ficheiro pode depender de vários fatores. Ficheiros maiores e ficheiros com formatação complexa podem demorar mais tempo a serem processados. Além disso, o elevado tráfego do servidor durante as horas de ponta pode atrasar a conversão. Agradecemos a sua paciência e recomendamos tentar novamente fora das horas de ponta se houver atrasos.

8.º Posso trabalhar com ficheiros armazenados na nuvem?

Sim, pode trabalhar de forma eficiente com ficheiros armazenados na nuvem. As nossas ferramentas suportam a integração de serviços de armazenamento na nuvem populares, como o Google Drive e o Dropbox. Pode fazer o upload de ficheiros diretamente a partir destes serviços e guardar os ficheiros convertidos de volta na nuvem para um acesso conveniente a partir de qualquer dispositivo.

9.º Preciso de criar uma conta para utilizar o ChampX PDF?

Não, não precisa de criar uma conta para utilizar o ChampX PDF. As nossas ferramentas são acessíveis sem qualquer necessidade de inscrição.

10.º A conversão dos ficheiros também é gratuita?

Sim, a conversão de ficheiros com o ChampX PDF é totalmente gratuita. Aproveite os nossos serviços sem qualquer custo.

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